Vì sao các nghệ nhân cần sớm xây dựng website?

 Hiện nay, nhiều cơ sở sản xuất của các làng nghề ở Hà Nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc và các địa phương trong cả nước đã và đang xây dựng website bán hàng trực tuyến, thu hút được đơn đặt hàng từ nước ngoài.

Cơ sở gỗ mỹ nghệ Long Vân, tỉnh Bắc Ninh đã có hơn 10 năm chuyên làm hàng xuất khẩu sang các thị trường như Mỹ, châu Âu, Nhật, Trung Đông… Thời gian đầu mới hoạt động, đơn hàng “chảy” về nhỏ giọt, việc tìm kiếm khách hàng vô cùng gian nan và tốn kém. Vì thế, ông Vũ Đình Vân, chủ cơ sở quyết định tìm cơ hội bằng cách sử dụng website giới thiệu sản phẩm, quảng bá thương hiệu.

Hiện nay, trung bình một tháng cơ sở này nhận được khoảng 1.000 lượt hỏi mua hàng và 50% doanh thu có được là thông qua website. So với khoản lợi nhuận thu từ các khách hàng có được qua website, chi phí để duy trì trang web là không đáng kể. “Bây giờ, tự tôi phân công con cháu hàng ngày theo dõi thông tin, nắm bắt để phục vụ khách. Những khách về đây không phải là nhiều nên tôi muốn làm trang web để giới thiệu với khách ở xa, nhất là khách ở nước ngoài”, ông Vũ Đình Vân cho hay.

Anh Nguyễn Tiến Anh, chủ một cơ sở sản xuất gốm sứ ở Bát Tràng (Hà Nội) chuyên xuất khẩu hàng sang Nga, Australia, Ấn Độ, Bangladesh, Hàn Quốc, Nhật Bản… thì khẳng định website là công cụ xuất khẩu tốt nhất mà cơ sở này có được. Những thông tin và giới thiệu những sản phẩm của cơ sở đến với khách hàng sớm nhất, nhanh nhất...Trước đây phải thông qua fax mất nhiều thời gian và chi phí cao.

Thông qua trang web, hàng tháng cơ sở của anh nhận được khoảng 300 lượt hỏi mua hàng, 90% số đó đến từ các website và 10% lượt hỏi hàng trở thành hợp đồng, đóng góp rất lớn vào doanh thu. Các hợp đồng có được thường dao động ở mức trung bình 15.000 USD, song có nhiều hợp đồng lớn giá trị lên đến 50.000 USD.

Thương mại điện tử đã thay đổi mạnh cách tiếp cận, tìm kiếm đối tác truyền thống. Thay vì phải trực tiếp sang nghiên cứu thị trường, kết nối với những đối tác có nhu cầu – công đoạn mất thời gian và tốn kém, thì các chủ cơ sở sản xuất ở làng nghề chỉ cần giới thiệu về năng lực và sản phẩm mình có, khách hàng sẽ tự tìm đến với họ. Các website thương mại điện tử hiện nay có vai trò như bộ lọc, đưa nhà sản xuất đến với các đối tượng có nhu cầu theo cách nhanh nhất.

Hiện nay, cơ sở hạ tầng của Việt Nam hội tụ đủ yếu tố thúc đẩy và làm nền tảng để ứng dụng những tiện ích của mạng internet vào hoạt động kinh doanh và xuất khẩu hàng hóa. Công nghệ thông tin và internet là kênh thông tin không còn xa xỉ đối với người dân Việt Nam, nó đã vươn xa tới tận những thôn xã, làng bản.

Ứng dụng tiếp thị mạng vào xúc tiến thương mại là con đường ngắn nhất để các nghệ nhân, doanh nghiệp Việt Nam thực hiện mục tiêu đẩy mạnh xuất khẩu ra thị trường quốc tế.

Sỹ Lam